プライバシーポリシー
収集と利用
- 取得する情報
- お問い合わせ時にご入力いただく情報(氏名・メール・会社名・相談内容 等)
- 契約・見積り時にご提供いただく連絡先・請求先情報
- 決済代行サービス経由で取得する決済情報(カード番号・セキュリティコード等を当サイトが直接保存することはありません)
- Cookie・IPアドレス・ブラウザ情報・アクセスログ
- 利用目的
取得した情報は以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答、事前ヒアリング
- 業務委託契約に基づくサービスの提供・納品・サポート
- 請求・決済・入金確認などの経理処理
- サービス・サイトの品質改善および利用状況の分析
- 重要なお知らせ・利用規約・ポリシー変更の通知
- Cookie・アクセス解析
Google Analytics 4 と Cloudflare Web Analytics を利用しています。個人を特定する情報は含まれません。Cookie の利用はブラウザ設定で無効化できます。
提供・委託
- 第三者提供
ご本人の同意がある場合および法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供することはありません。
- 業務委託先
サービス提供に必要な範囲で、以下の事業者に情報を取り扱わせる場合があります。委託先には適切な監督を行います。
- 決済代行:Stripe, Inc.
- メール送信:Resend
- ホスティング/CDN:Cloudflare, Inc.
- アクセス解析:Google LLC(Google Analytics 4)
- データベース:Supabase, Inc.
取り扱いと保管
- 決済情報の取り扱い
クレジットカード決済は PCI DSS に準拠した Stripe, Inc. を通じて行われます。カード情報はお客様のブラウザから Stripe に直接送信され、当サイトのサーバーに保存されることはありません。
- 保管期間
利用目的の達成に必要な期間に限り保管します。法令上の保存義務がある場合を除き、目的を達成した情報は合理的な期間内に削除または匿名化します。
- 安全管理措置
- TLS(HTTPS)による通信の暗号化
- 管理画面への 2 段階認証(2FA)
- 最小権限の原則に基づく権限管理
- 委託先への適切な監督および秘密保持義務の設定
- 定期的な脆弱性対策およびアップデート
お客様の権利
- 開示・訂正・削除等の請求
ご本人からの保有個人情報に関する開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止の請求には、ご本人確認のうえ、法令に基づき遅滞なく対応します。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
- 未成年者の利用
未成年者がご利用の場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
その他
- 外部リンク
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- ポリシーの変更
法令の変更やサービス内容の改定等に応じて、予告なく変更する場合があります。重要な変更は当サイト上で告知します。
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